E-shop https://www.autodiagnostika.jantolak.sk/

Značkový servis Carent Brno

Podělte se o Vaše zkušenosti se značkovými i neznačkovými servisy.
Odpovědět
Tomas
Uživatel
Uživatel
Příspěvky: 11
Registrován: 09 srp 2008, 21:49
Auto: Ford Galaxy III 2.0 TDCi 103 kW r.v.2007

Značkový servis Carent Brno

Příspěvek od Tomas » 10 zář 2008, 20:17

Ahojte vsichni Brňáci,varuji Vás před značkovým servisem CARENT Brno v Juliánově pokud jste si u nich nezakoupili nový vůz.
Moje dnešní zkušenost kdy se mi v GALAXY III po 1 měsíci od zakoupení v AUTOBUSCH BRNO,sice rok starého auta najeto 17000km,rozsvítila kontrolka servis s absolutní neochotou po vyslovení AUTOBUSCH.Sdělili mi,že se do týdne ozvou a že oprava může stát 42000,-až 45000,-kč bude-li vadný DPF na něj se údajně záruka nevztahuje.Podotýkám že auto je v plné ještě dvouleté garanční době.Náhradní vozidlo poskytují jen zákazníkům kteří si zakoupily nový vůz u nich.

Na zítra jsem se objednal v jiném značkovém servise v Brně,o výsledku vás budu informovat.Slíbili mi diagnostiku na počkání a potom se uvidí co dále s event.opravou.
Ford GALAXY III TREND 2.0 TDCI 103kW r.v.2007

Galaxy1968
Uživatel
Uživatel
Příspěvky: 3
Registrován: 14 říj 2008, 11:21
Auto: Ford Galaxy II 1.9 TDi PD 85 kW r.v.02

Re: Značkový servis CARENT BRNO

Příspěvek od Galaxy1968 » 14 říj 2008, 17:07

Nazdar,
tento ,,rádoby" značkový servis jsem poctil návštěvou letos na jaře,když jsem své Galaxy zakoupil.
Potřeboval jsem opravit dveře u řidiče.Nemohl jsem auto zavřít.
Tož sem přišel..vytiskl jsem si pořadníkové číslo..a čekal asi 20minut..pak mě technik,který se mnou chtěl zapsat údaje..přivítal slovy..,,bohužel dnes vás nepřijmeme..máme obsazenou kapacitu.."..tož sem si pomyslel něco prdeli..a odešel jsem...

Uživatelský avatar
olsaj
Uživatel
Uživatel
Příspěvky: 176
Registrován: 14 lis 2008, 01:10
Auto: Ford Galaxy III 2.0 TDCi 103 kW
Bydliště: Brno

Re: Značkový servis CARENT BRNO

Příspěvek od olsaj » 22 lis 2008, 00:25

Ja som sa objednal 2 tyzdne dopredu a v den servisu mi oznamili ze niektore veci nie su schopny urobit, ze maju vela prace. Este som tam musel 2-krat aby to dotiahli do konca :!: Tak aky zmysel ma sa objednavat dopredu :?: :!: :?:
S vykonanou pracou som bol spokojny.
Naposledy upravil(a) olsaj dne 28 úno 2009, 13:10, celkem upraveno 1 x.

Uživatelský avatar
olsaj
Uživatel
Uživatel
Příspěvky: 176
Registrován: 14 lis 2008, 01:10
Auto: Ford Galaxy III 2.0 TDCi 103 kW
Bydliště: Brno

Re: Značkový servis CARENT BRNO

Příspěvek od olsaj » 20 úno 2009, 17:26

V čera som dal auto na garančnu kontrolu 26000km. Klasika- vymena mot. oleja,filtra, kontrola náplní, vymena stieračov a dezinfekcia klimatizacie (pri vnutornom okruhu bol citit zatuchnuty vzduch) a opravu-vymenu čelneho skla z dovodu nesprávnej funkčnosti vyhrievania (robili sa nerozmrazené pásiky).
:smt1133: som kupoval pred pol rokom od CARENTu ročné, jazdené a dovezene z SRN (6800km) tak som čakal či sa z toho nebudú snažiť nejako vykrútiť. Dnes pri preberaní auta mi oznámili že reklamaciu uznávajú, čelné sklo už objednali a na budúci týžden zavolajú aby sme sa dohodli na výmene.
Takže pre tentokrát som s CARENTom spokojný.
Jediná pripomienka je, že si naberú veľké množstvo zakázok a treba dhlo čakať.

Uživatelský avatar
Brian
Moderátor
Moderátor
Příspěvky: 4583
Registrován: 11 úno 2008, 20:11
Auto: Ford S-Max 2.0 TDCi 96 kW r.v.2007
Bydliště: Bzenec

Re: Značkový servis CARENT BRNO

Příspěvek od Brian » 20 úno 2009, 20:10

Prozatímní zkušenost s tímto servisem víc než dobrá. V pondělí 16.2. jsem se objednal na čtvrtek 20.2.
jednání techniků výborné, žádné čekání okamžitě se mě věnovali, málo kde se tak vidí. Určili závadu cca 1,5 hodiny a domluvili jsme se na dalším postupu, protože potřebný díl musí objednat z německa dodací lhůta 4-5dnů. Jakmile díl dojde budou mě informovat. Takže pak napíšu pokračování.
Ford S-max 2.0 TDCi 96kW automat 2007
Ford Kuga 2.0 TDCi 100kW 2010
Ford Fiesta 1.25 16V Zetec 55kW 1999 prodáno
Ford Galaxy 2.8 VR6 150kW tiptronic 2001 prodáno
Ford Galaxy 2.0 85kW 1997 prodáno

Uživatelský avatar
Brian
Moderátor
Moderátor
Příspěvky: 4583
Registrován: 11 úno 2008, 20:11
Auto: Ford S-Max 2.0 TDCi 96 kW r.v.2007
Bydliště: Bzenec

Re: Značkový servis CARENT BRNO

Příspěvek od Brian » 20 bře 2009, 23:56

Pokračování:
Jelikož jiná závada zabránila v opravě této závady, tak píšu až teď.
Dnes jsem se šel objednat na opravu vadného dílu a místo objednávky mě okamžitě vzali :smt1133: na plac,
asi po dvou hodinách opraveno a vyzkoušeno.
Takže opravdu k mému velkému překvapení rychlé a příjemné jednání.
Ford S-max 2.0 TDCi 96kW automat 2007
Ford Kuga 2.0 TDCi 100kW 2010
Ford Fiesta 1.25 16V Zetec 55kW 1999 prodáno
Ford Galaxy 2.8 VR6 150kW tiptronic 2001 prodáno
Ford Galaxy 2.0 85kW 1997 prodáno

Uživatelský avatar
olsaj
Uživatel
Uživatel
Příspěvky: 176
Registrován: 14 lis 2008, 01:10
Auto: Ford Galaxy III 2.0 TDCi 103 kW
Bydliště: Brno

Re: Značkový servis CARENT BRNO

Příspěvek od olsaj » 13 dub 2009, 00:52

Výmena čelného skla v rámci záruky.
čelné sko objednané 20.02
26.03 osobná návšteva servisu, chyba na ich strane + ospravedlnenie. Sklo sa nachádzalo v servise, ale pod iným číslom.
S vykonanou prácou som bol spokojný.

vanek
Uživatel
Uživatel
Příspěvky: 19
Registrován: 27 říj 2011, 19:58
Auto: Ford Galaxy III 2.0 TDCi 96 kW

Re: Značkový servis Carent Brno

Příspěvek od vanek » 22 pro 2011, 12:07

Tenhle servis namě pusoby seriozně.
Ale dejte si pozor na to co vam řikaji v telefonu.
Po tel.domluvě mi bylo řečeno že je akce a prace zdarma.
U přimaciho technika že akce skončila a praci jsem platil.

Uživatelský avatar
curtiss
Uživatel
Uživatel
Příspěvky: 69
Registrován: 10 říj 2012, 17:50
Auto: Ford Galaxy II 1.9 TDi PD 96 kW 12/2005
Bydliště: Brno, Vimperk, Plzeň
Kontaktovat uživatele:

Re: Značkový servis Carent Brno

Příspěvek od curtiss » 19 dub 2015, 10:36

Navštívil jsem několikrát a tragédie

Šíleně dlouhá čekací doba než se Vás někdo ujme. Většinou pak končí tím, že už Vás nevezmou a objednaní na další týden
Ceny nehorázně přemrštěné
Chování k zákazníkům, tak na tom také musí hodně zapracovat

Byl jsem tam 3x a už jsem změnil. 1x na servisku po koupi, 1x výměna chladiče. 1x divný zvuk v motoru - a to jsem radši už odešel a nevrátil se.

Teď jezdím do SEAT Carnova Brno a jsem spokojenej jak blecha
Curtiss

Spotřeba průměr 6,4
Město 7,4
Dálnice 5.7/115, 7,2/140
Okrsky 5,7 s vyřazováním

Zimní pneu:
Continental ContiWinterContact TS 850 215/55 R16 97 H
Letní pneu:
Přední DUNLOP - 215/55 R16 97 H - 3.2 bar
Zadní MICHELIN - 215/55 R16 97 H - 2.8 bar

Astra-11
Uživatel
Uživatel
Příspěvky: 133
Registrován: 14 led 2012, 17:57
Auto: Ford Galaxy II 1.9 TDi PD 85 kW

Re: Značkový servis Carent Brno

Příspěvek od Astra-11 » 03 čer 2015, 21:58

s Galykem II do Fordu??? vždyť to je šaran:)
já doporučuju v Brně RF auto
Galaxy II 1,9TDi PD 85kw
kat off, egr off, hliníkový rukáv off, hydrorozvody off, bufík on :)

Uživatelský avatar
the.max
Uživatel
Uživatel
Příspěvky: 1406
Registrován: 25 lis 2012, 21:13
Auto: Ford Galaxy IV 2.0.TDCi 154 kW r.v.2017
Bydliště: Bílina, North Bohemia
Obdržel "To se mi líbí": 1 krát
Kontaktovat uživatele:

Re: Značkový servis Carent Brno

Příspěvek od the.max » 03 čer 2015, 22:50

Před dávnými lety mi jeden známý co měl GI taky říkal, že jezdí do folcvágnu, protože ve fordu měly dlouhé dodací lhůty na díly, ceny taky jinde a hlavně, s některýma věcma si vůbec nevěděli rady a nakonec když mu auto nešlo občas nastartovat, tak ho nakonec rovnou poslali do folcvágnu. To prý byla jeho poslední návštěva ve fordu.
Vyměním ojetého pionýra za nejetou pionýrku.

Ford Galaxy Titanium 2017 154kW BiTurbo
Ford Galaxy Ghia 2001 V6 150kW Tiptronic, LPG Tartarini, nezávislé topení B5W-SC s EasyStart R+
Líitám jak utrženej ze řetězu, podle toho to taky vypadá: Obrázek LPG

Odpovědět

Kdo je online

Uživatelé prohlížející si toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé a 1 host